Sindromu' Incompetentei Vanzatorului Audio - S.I.V.A.

[Costin]

Verba volant, scripta manent !

[Mitica]

[Bogdan]

Verba volant ...

[Costin]

Verba volant, scripta manent !

[Oana]

Multumesc pentru adresa Luxtone. Chiar maine imi planificasem sa merg pe la Muzica.
Tipul de la master de la gara este intr-adevar amabil. Si eu am ascultat mai multe perechi de boxe cu un SR5300 ca sa imi fac o parere despre cum ar suna cand il cumpar. Am avut insa niste retineri cand m-am uitat la scule, care mie mi s-au parut a fi folosite, nu aratau ca scoase din cutie, iar tipul, desi spun inca odata, foarte amabil, avea un aer usor condescendent, vazand ca noi nu suntem de "meserie".
La Hi Life insa, magazinul este misto, iar oamenii sunt foarte amabili. Poti sa-i rogi sa-ti incerce ce combinatii vrei, iar sculele de pe raft arata impecabil si, in plus, cand am intrebat de instalarea sistemului acasa, s-au oferit sa vina si chiar asta au facut, o data sa traga cablurile in plinte (cand era inca santier) si apoi cand au instalat toate sculele. Nu pot sa zic decat ca au fost impecabil de civilizati.

[Costin]

Verba volant, scripta manent !

[Andrei]

Pe langa Marantz si McIntosh, mai sunt Canton, Revox, Oehlbach, Spectral (mobilier), Thorens, Metz (televizoare), ednet (accesorii IT) si Nakamichi. Gasesti si muzica (de la NME), plus ceva chestii de decoratiuni interioare conexe (si niste scaune/fotolii de auditie foarte cool - merita probate!).

Sambata au deschis pana la 14:00, parca. Am atasat si o poza cu ambianta interioara, ca sa vezi (un pic) din ce te asteapta...

[Oana]

Scuza-ma Costin

Asa este, n-am raspuns la intrebarea ta.
Cand am fost eu ultima data, adica acum o luna, tocmai aduceau si alte tipuri de scule, pe care sincer insa nu le-am vazut prea bine.
Inainte de asta insa, aveau Marantz, McIntosh si Canton. Este un magazin numai de scule, boxe, cabluri, TV-uri si standuri de scule. Foarte profesional amenajat cu mai multe locuri special aranjate pentru a asculta diferitele configuratii instalate.
Vanzatorii sunt extrem de amabili si de civilizati si au calitatea ca nu sunt pushy, adica insistenti in a te convinge neaparat sa cumperi ceva.

[Oana]

Si in timpul saptamani pana la 19.
Telefonul lor este : 201.13.03

[Costin]

Verba volant, scripta manent !

[Elven Archer]

Ma intereseaza sa aud si eu argumente de la Scuba apropos de decaderea Rotel, nu de alta da' planuiam sa iau un sistem audio de la susnumita firma. Hi Fi Choice & Entertainment a dat best choice unui Rotel RA-1062, combinatia pre/power RC/RB-1070 e laudata pe toate forumurile, RCD-1072 e in top 5 la Buyers Guide, iar RA-02 + RCD-02 a primit laude de la HI-FI & Multimedia. Trebuie sa stie macar unul din toti astia ce zice.
In alta ordine de idei, ca veni vorba, cam oricine a ascultat o combinatie B&W - Marantz o sa strambe din nas si o sa zica ceva de gen "bad synergy".

[Bogdan]

[...]

[Scorpion]

La Master HiFi de la gara am avut o experienta destul de neplacuta cand incercam sa caut un subwoofer. Auzisem lucruri bune despre un Kef, si am fost sa vad ce poate.
Din pacate, vanzatorul de acolo, nu a avut pe ce sau nu a vrut sa mi-l testeze cum trebuie. Nu avea la dispozitie nici un film dvd pe care sa-mi dau seama ce stie sa faca, ci doar un dvd cu muzica clasica pe care aproape ca nu se simtea. Si cand am cerut sa vad cum se comporta un sub Jamo, care il aveau in vitrina , nu a vrut sa se deranjeze, spunandu-mi ca singura diferenta dintre cele 2 este numarul de wati...
In final am ales un B&W de la Luxtone, unde vanzatorul a fost foarte amabil si m-a facut sa revin si alta data

[bedy]

s-magazinul CORA - cum decurg treburile:
-o zi: ma duc sa vad de o boxa de centru; nu am banii la mine, doar vreau sa vad; aleg un Eltax din motive de pretz dar vreau sa aud cum suna; nu e nimeni pe acolo dintre salariati; caut si dau de unul care tocmai statea de vorba cu un prieten de-al lui; il "deranjez" politicos..."asteptati ca am treaba..."...astept ca pana la urma sa apara altul; ii zic baiul meu si incepe sa tot surubareasca pe la fire; degeaba...nici o boxa de centru nu se auzea; evident ca este o mare harmalaie;trec vreo 5 minute dupa care apare un prieten de-al lui cu care pleaca stand de vorba; eu raman ca in gara; plec.
-alta zi: ma duc hotarat la un altul de pe acolo si ii zic problema; acesta se apuca sa butoneze de zor prin spatele aparatelor in timp ce muzica e data foarte tare si se aude prost; nu reuseste recunoscand ca nimeni nu stie sa umble la instalatia aia prin care se fac comutari pentru toate boxele expuse; habar nu are de nimic insa isi pierde cu mine 10 minute; imi spune ca renunta; eu totusi sunt insistent in dorinta mea de a cumpara ceva, totusi....si ii zic sa-mi probeze niste mici boxe neidentificate ca marca, destul de dragute ca aspect si mai ales suspect de ieftine, 1,7 bulioane; nu scrie marca, nici impedanta (voi afla apoi ca nu scrie cati ohmi au, nicaieri, nici pe lada nici pe nimic) dar ma asigura ca au 8 ohmi; ma intreaba textual: "Ce bagi in ele?"(e de varsta cam jumate cat mine insa nu ma supar daca's luat la per'tu).."Cum ce bag?"..."Cati watzi?"..."las ca am eu grija"..."Vezi ca daca bagi mult nu tine!"..... le probez..adica doar una singura merge in acelasi timp cu alte coloane mari puse sus pe raft inclusiv un subwoofer JBL; ii zic ca vreau sa le aud doar pe astea insa ma informeaza ca nu se poate si ca lui ii place cum se aude cu subwoofer ca daia il pune; in fine! daca lipesc urechea de difuzoare se aude ceva; eu fiind, cum am zis foarte hotarat, ii zic ca le cumpar; se apuca sa scrie o serie pe un biletel; ma duc cu biletul si astept la o coada langa un calculator; o fata imi baga datele si ma informeaza ca au asa ceva si ca e marca KON, nu se stie ce e aia; dupa ce-mi scrie datele in computer ma trimite undeva pe langa raionul cu fiare de calcat unde cica voi plati; o intreb de ce trebuie sa platesc si dupa aia sa aflu daca functioneaza; nu primesc raspuns; fiind perspicace gasesc tejgheaua cu pricina unde astept la alta mica coada; se defecteaza o casa de marcat; astept; cineva imi spune ca trebuie sa stau in alta parte, la un baiat cu o imprimianta; asta si fac; astept, imi vine randul si capat o foaie; cu asta stau la coada unde este casa de marcat; platesc si apoi sunt informat ca trebuie sa ma duc la depozit; mi se arata directia; merg spre nord si ajung eu undeva la un fel de usa-oblon printre detergenti unde nu scrie nimic dar vad oameni cu televizoare;acolo este!; astept; vine un baiat si imi ia hartiile cu care se duce in depozit; imi spune ca eu acolo nu am voie; stau la usa; apare cu o lada desigilata si indelung cotrobaita; ii zic ca le vreau sigilate; pleaca si mi le aduce sigilate; dupa aia mai fac cateva sute de metrii si ies afara; stau la o coada unde se face factura; astept; capat factura si sunt informat ca trebuie sa ma duc intr-o alta directie undeva langa firma Flamingo; pornesc intr-acolo; gasesc o coada uriasa cu oameni, multe carucioare cu televizoare Toshiba; cred ca masoara vreo 300 de metri; mi se spune ca ar fi minim 3 ore de asteptat; acolo se face proba si se face foaia de garantie;cineva in fatza probeaza manele pe o combina argintie cu beculete colorate; renunt la garantie dar cineva ma informeaza ca pot veni in termen de 10 zile; proba o voi face acasa; plec obosit de atatea drumuri.
-acasa: constat cu aparatul de masura ca au aproximativ vreo 7 ohmi; sunt surprins cat de bine se aud la marimea asta si de dinamica; ce mai! suna bine si peste orice m-am asteptat; si arata frumos. Poate ma intrebati de ce le-am luat? vroiam niste boxe mici pentru canalele rear-center de la 7.1 (am placa M-Audio Revo.) Inca o sa mai caut o boxa de centru,...dar tare scumpe sunt!

[Mindrunner]

Hop si Io! : roll :
Dupa cum am mai scris intr-un therad prin HT, vineri am cumparat si eu din Cora 2perechi de Alpha50, un Denon1803 si un Panasonic rx15 cu un rand de boxe HT, TP10.Am avut aceleasi "patzanii" precum antevorbitorul meu...cozi multe, nervi inshirati la maxim...un vacarm total in acel hypermaket...sa admitem ca in aceste zile nu fac fatza din cauza sarbatorilor ..In fine, ajuns acasa si instaland boxele Infinity, constat cu stupoare ca tweeter-ul unei boxw este dus...A doua zi aflu de la nepotul meu ca si la el o boxa are aceeasi problema.. Acum avand boxele in brate si si un certificat de garantie , am zis sa sun la firma importatoare care se numeste LUXACUSTICA SRL.Asa ca astazi dimineatza asta am si facut...Sun, imi raspunde un domn, ai explic ca am luat boxele de la Cora, ca am 2 dintre ele cu inaltele duse si ca as dori sa mi le schimbe.Raspunsul a venit sec:Noi nu facem asa ceva!Incerc sa-i explic omului ca eu ca orice om normal si cu bun simtz, avand incerdere ca atunci cand cumpar un lucru nou, este functional si vreau sa ma bucur de el, am cumparat dintr-un magazin PRODUSUL LOR.Cu alte cuvinte banii pe care eu ai platesc la Cora ajung in final in buzunarele lor.M-a luat cu chestii genul, "de ce nu le-ati ascultat acolo"..De parca in Cora este sala de auditii!.daca antevorbitorului meu nu i-au facut proba la niste boxe mici, imaginati-va ca mie nici atat, la ditamai cazanele.
Am incercat sa-i explic respectivuli domn ca totusi eu sunt prins intr-o situatie din care nu am decat vina ca am avut incerdere si ca am platit.A inceput cu faze ca tot ce ma poate ajuta este ca dupa jumatatea lui Ian sa vada ei cum importa niste drivere si sa mi le inlocuiasca....Ca ma intzelege "DAR CINE M-A PUS SA LE CUMPAR DE LA CORA FARA SA LE VERIFIC, SAU CE, AM PREA MULTI BANI SI N-AM CE FACE CU EI"?Auziti tupeu la el...de parca el ca importator nu ar avea obligatie sa verifice cum revand la enduser distribuitorii lor! Dar cred ca-i doare in cot de asa ceva..merg pe principul cine-i fraier si cumparara, dupa ce-i ia banul "ducase-n......"
Eu am incercat sa-i explic ca nu asa se face cutomer support , dar n-a fost de inzteles...mi-a zis ca ca deja ii spun lucruri care nu-l intereseaza si nu rezlova problema deci lungim vorba prea mult!Adica un politicos "Hai sictir"!
I-am spus ca avand in vedere situatia in care ma aflu, ma simt nevoit sa apelez la OPC...mi-a replicat intr-un sictir total ca n-am decat sa fac ce vreau si mi-a inchis.
Cam asta-i atitudinea importataorului de INFINITY /JBL pentru Ro.Niste imbuibtazi care s-au dus afara imbracati la 4 ace cu geamantane pline de finantze (ciordite probabil si acelea de pe la Bancorex &Co.) si au luat ochii marilor companii de afara ca sunt in stare sa-i reprezinte pe piata din Ro.Ceea ce fac aici pe piata interna , este exact in stilul lor de buticari ieftini pusi pe imbogatzire cu orice chip.

Acum sa continuam..epopeea..Suparat de tratamentul primit, dau sa sun la OPC...Sun si la 9660 si la 2569707 , mai gasec inca unul..sun si acolo....Cred ca sunt linii telefonice instalate pentru asistentza mortzilor sau a spiritelor..ca noua astoara de pe lumea asta nu ne va raspunde vreodata

Lispit de orice sprjin, urc boxa mea in masina si merg spre Cora..Pe drum a trebuit sa-mi construiesc un plan de atac astfel incat sa nu ma trezesc si acolo lasat cu ochii-n soare.
Ajuns in Cora, m-am dus direct la raionul de audio si am cerut sa vorbesc cu sheful...Binentzelels ca pana la Dzeu te mananca toti sfintzii...i-am explicat baiatului de acolo ce-am patzit, ca am sunat la Importator si ca ala se spala pe maini pt ca nu le-am incercat la ei si ca vreau sa o schimb!!!...A sunat la "sheful din umbra" care tocmai ai dicta numerele de tel ale celor de la Luxacustica...i-am spus ca deja le am , ca am sunat la ei, si ca pe urma am sunat la OPC si am vorbit cu Dna XXXXXX care m-a asistat si mi-a spus sa vin la vanzator pentru ca (,) conform legii in vigoare, vinzatorul trebuia sa-mi faca o proba! Cand sheful cel din umbra a auzit de OPC si "legea in vigoare" a schimbat macazul....A zis imediat ca-mi schimba boxa! Problemaa fost ca uitatndu-se in stoc (asta dupa spusele lor) nu mai sunt Pentru ca in nici un caz nu vroiam sa plec de acolo cu problema nerezolvata, am zis sa-mi dea una dintre boxele expuse sus pe raft..stiu ca alea au fost ascultate acolo in conditiile specifice locului, dar am cerut o scara si am ascultat boxa de aproape...
A trebuit sa profit de shansa, asa ca asta a fost singura mutare pe care am putut s-o fac... Mai rau este ca nepotul meu a luat unele pe frunir de cires si din acelea nu aveau in stand...
In ceea ce priveste garantzia firmei LUXACUSTICA SRL, ma pot sterge undeva cu actul repsectiv, atata timp cat ei trateaza problele astfel...Imi este clar ca orice s-ar intampla fara sa fie vina mea ca utilizator (adica folosite normal) vor spune intodeauna ca ei nu schimba, nu repara..
Aveti grija de boxele voastre..daca ajungeti la mana buticarilor astia v-ati ars


Cam aceasta fuse experientza mea cdin domeniul HI-FI.
Pentru ca sunt un bun crestin, si vreau sa ma bucur de sarbatorile de iarna, pe moment am sa dau uitarii discutia cu stimabilul domn de la LUXACUSTICA SRL.

Dar, pentru faptul ca s-a dat mare smecher si potent, dupa Revelion am sa-mi umflu si eu muschii putzin....Pentru o atitudine ca asta mertia un "dinte pentru dinte"...Si cum traim intr-o tzara in care "orice este posibil", iar domniile lor sunt ghiftuiti de bani, si se cred mari si tari, am sa le dovedesc eu ca nu-s chiar atat de invincibili...
S-a mai umflat candva la mine un mare superviser de la DHL si dupa cateva luni a vazut cat l-a costat sa fie shmecher si tupeist.


Sa auzim de bine

[Wolv]

Ar trebui sa tregem niste invataminte din pataniile celorlalti ...

Eu unul, (nici inainte de intra pe forum si nici dupa ce am citit ce scrie aici) nu o sa imi cumpar NICIODATA aparatura Hi-Fi din supermarket-uri care comercializeaza si boxe,dvd-uri pe linga borcane de gem si saci de cartofi !
Drept sa va spun EU AM RAMAS ffff SHOKED cind am aflat ca la Hyper... Cora se vind produse DENON !! E lipsit de "bun-simt" ca o firma de prestigiu ca DENON sa isi expuna produsele intr-un asemena loc ...
Poate gresesc eu - nu stau in Buc si nici nu am vizitat Cora ... DAR CE BINE AR FI SA GRESESC !